Работает детский «телефон доверия»

Получить психологическую помощь и консультации по фактам жесткого обращения с детьми можно по детскому «телефону доверия» 8-800-2000-122.

– Обращаются за помощью не только дети, но и родители, педагоги, просто небезразличные к судьбе маленького человека люди. Всего от родителей поступило более 870 звонков, от других взрослых – свыше 3200, – отметил министр труда, занятости и социального развития Павел Шевелев.

Звонков по поводу насилия и жестокого обращения с детьми немного – 125 или чуть более процента. Больше всего из них касалось жестокого обращения с ребенком в семье и среди сверстников. Как отмечают специалисты, часто дети также выходят на контакт, чтобы поделиться переживаниями по поводу взаимоотношений с одноклассниками и родителями. Одна из наиболее сложных тем – обращения по поводу намерений свести счеты с жизнью. Всего за два года на «телефон доверия» поступило 43 таких звонка.

Специалисты служб детского «телефона доверия» оказывают экстренную психологическую поддержку, дают профессиональные советы, как поступить в той или иной ситуации. Звонки анонимные, однако, при угрозе жизни и здоровья ребенка, его убеждают сообщить информацию о себе и обращаются в милицию или организации, занимающиеся защитой прав детей.

Необходимо отметить, что в 2012 году в 167 образовательных учреждениях области проведено анкетирование около 13 тысяч детей по актуальным проблемам и возможности получения консультации по «телефону доверия». Как показал анализ данных, полученных из 21 муниципального образования области, более 98 процентов опрошенных детей испытывают потребность в психологической помощи, оказываемой по «телефону доверия», но только треть знают его номер.

Напомним, общероссийский детский «телефон доверия» с единым номером 8-800-2000-122 начал работать в России в 2010 году по инициативе Национального фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в рамках общенациональной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми.

В Архангельской области службы «телефона доверия» открыты на базе пяти учреждений социального обслуживания семьи и детей в Архангельске, Вельске, Северодвинске, Каргополе и Котласе, однако, воспользоваться скорой телефонной помощью могут все жители региона. В перспективе, работа детского «телефона доверия» будет круглосуточной.

Пресс-служба Губернатора и Правительства Архангельской области