Три с половиной часа голодный ребенок ждал своей очереди

Уважаемая редакция! Хочу, чтобы на страницах районной газеты опубликовали мое письмо. Заранее прошу простить меня за высказанные эмоции.

Дело было в субботний день, 19 октября. В ГБУЗ «Ильинская ЦРБ» я пришла на прием к специалисту, чтобы сделать УЗИ своей трехлетней дочке. В эти дни прием вел медицинский лечебно-диагностический центр «МИГ» из Котласа.
В регистратуре, как и положено, заплатили определенную сумму и поднялись на второй этаж. Когда мы подошли к кабинету, было 10.40 утра. Заняли очередь. Дальше наступила наша российская действительность: кто-то уходил, кто-то приходил; не раз возникали конфликтные ситуации между пациентами из-за путаницы в очереди; слышались не самые лицеприятные реплики в адрес друг друга. Конечно, неприятно было это все лицезреть. Кстати, никто даже не предложил маме с ребенком пройти без очереди, а самой мне было страшно спросить. Так как я видела такую агрессию! Ребенок трех лет просидел в очереди, как взрослый, три с половиной часа. Причем, УЗИ нужно было делать на голодный желудок. Домой мы вернулись уже в третьем часу дня.
Я вот все думаю: что хочет старшее поколение услышать от молодых, если многие из взрослых людей ведут себя не очень прилично? В данном случае, показательный пример – та суббота в больнице.

Ольга